FAQ

SHIPPING & DELIVERY

Je edelstenen worden geleverd nadat je de factuur voldaan hebt. Afhankelijk van je bank gaan daar soms een aantal dagen over. 

De edelstenen worden verstuurd met Bpost. Meestal levert Bpost daags nadat wij de zending 'op de bus' gedaan hebben. 

TRACKING YOUR ORDER

Nadat je de bestelling doorgestuurd hebt krijgen wij een mail. Aan de hand van de mail maken we je factuur op. Deze factuur krijg je in je mailbox. 

Als je betaling voldaan is versturen we je een mail ter bevestiging en een 'go' voor je verzending. Zo weet je perfect hoever je zending staat en wanneer deze zal toekomen! 

 

GUARANTEE

We vinden het belangrijk om onze klanten te informeren over hun edelstenen en hun zending.

Daar staan we garant voor! 

Wil je meer info over de werking van een bepaalde edelsteen of extra foto's van een stuk?

Stuur gerust een mail. We beantwoorden deze met veel plezier. 

Wil je een op maat gemaakte handmade armband, shamballa, sleutelhanger of wensflesje?

Vul het contactformulier in. Met veel plezier maken we jouw wens waar als we het meteriaal ervoor hebben ten minste. 

 

100% INFORMED 

Wie een bestelling plaatst of een mail stuurt via de website krijgt van ons af en toe een nieuwsbrief.

Via de blog op onze hoofdwebsite www.inbloomtherapy.be lees je

informatie over edelstenen, massage en bachbloesems.

We zullen je niet overstelpen met mails.

Enkel belangrijke nieuwtjes delen we graag.

De rest is 'up to you': bekijk onze website als je er zin in het!

privacywetgeving

Vanaf 25 mei 2018 gaat er een nieuwe privacywetgeving in voege, genaamd Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De regelgeving waarborgt jouw rechten als bezoeker van een website of een online koper wat betreft je privacy. In de digitale wereld was dit niet altijd zo duidelijk.

Gebruikersvoorwaarden, Privacy- en Cookies:

 

  • Je laat op onze website persoonsgegevens achter als je online aankoopt. Deze gegevens gebruiken we om je bestelling te verzenden en om je per mail op de hoogte te houden van de verzending en om de factuur door te sturen per mail.

  • Je laat op onze website persoonsgegevens na als je een workshop besteld. We gebruiken je gegevens voor het opstellen van een factuur en deze per mail te verzenden. Je telefoonnummer gebruiken we enkel als je te laat komt op de workshop om je te contacteren.

  • Je laat op onze website persoonsgegevens na als je online een contactformulier invult. Je mailadres gebruiken we dan om je vraag of bemerking te beantwoorden.

  • Je laat op onze website persoonsgegevens na als je online een afspraak maakt.

  • Meer controle op het gebruik van persoonsgegevens: Elk mailadres wordt bewaard via de website. Het wordt verder enkel gebruikt om een nieuwsbrief uit te sturen.

 

Wat verandert er voor jou?
Je hebt je in het verleden op een van bovenstaande manieren contact met ons opgenomen? Dan hebben we jouw gegevens. Wil je nog een nieuwsbrief ontvangen?  Dan moet je niks doen. Wil je geen post van ons meer ontvangen? Laat dan een mail na. We verwijderen dan je gegevens.

Mail: inbloom.therapy@gmail.com

 

 

In Bloom Therapy

Vrouweneekhoekstraat 23 - 9100 Sint- Niklaas

Ondernemingsnummer 0502.722.195

inbloom.therapy@gmail.com

  • Facebook